Vous avez repéré des tensions dans un de vos services ; un conflit est avéré. AGIPS a mis en place une méthode d’intervention de résolution des conflits.
L’intervention se fait à la demande de l’entreprise auprès du groupe en conflit. L’objectif est de revenir à une situation convenable pour travailler.
AGIPS intervient sous réserve de l’accord des participants.
Méthode AGIPS
AGIPS présente la méthode utilisé aux personnes concernées.
Réalisation d’entretiens individuels pour libérer la parole.
Mise en place de séances de médiations de groupe en recentrant les problématiques par rapport au travail
Durée
En fonction de la situation et du nombre de participants.